柘城县地税局办税服务厅推行“四多”服务构建和谐环境

更新时间:2014-04-09 17:27:40  浏览量: 来源:柘城网
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    一是“多说一句话”。对于纳税人的涉税咨询,做到不厌其烦地解释,回答清楚具体,减少纳税人的困惑。二是“多写一行字”。通过手写或机打的方式,把办理涉税需要的资料和注意事项准确、及时告知纳税人,减少让纳税人多次跑现象。三是“多提一次醒”。对将到期未申报、申报异常及发票缴销不及时等情况的纳税人,通过电话或者短信提醒他们按期办理各项业务,减少纳税人的违章机率。 四是“多延一分时”,只要有纳税人在等待办税的,窗口服务人员就一定先将业务办理完毕才能下班,让纳税人少一会儿等待,享受到贴心对等的服务。

  
责任编辑:耿露
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